Cómo funciona
1. Cómo funciona
APLICACIÓN
Consigue la aplicación de nextbike y regístrate a través del smartphone
Hotline
Los usuarios que, debido a condiciones especiales, no pueden registrarse por sí mismos y requieren asistencia personal, reciben una cita. Llamar al 987875242 de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00.
APLICACIÓN
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Hotline
Los usuarios que, debido a condiciones especiales, no pueden registrarse por sí mismos y requieren asistencia personal, reciben una cita. Llamar al 987875242 de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00.
2. Alquiler & Devolución
Rápido. Simple. Flexible.
ALQUILER DE BICICLETAS
Escanea el código QR o introduce el número de la bicicleta. El candado se abre automáticamente, así que nunca se alquila una bicicleta desde lejos.
PAUSAR LA BICICLETA
Puedes pausar tu bicicleta sin parar el alquiler. Activa el modo de pausa en tu aplicación y cierra el candado después. Simplemente desactívala de nuevo para continuar tu viaje. El candado se abre automáticamente. Por lo tanto, no desactives el modo de pausa desde lejos.
DEVOLVER UNA BICICLETA
Devuelve tu bicicleta a una estación oficial en León. Cierra el candado presionando la palanca hacia abajo. En caso de que la estación esté llena, coloca la bicicleta junto a los anclajes y cierra el candado. Actualiza tu aplicación para asegurarte de que el alquiler se ha terminado. Consulta el mapa para obtener información sobre las estaciones cercanas a ti.
Coloca tu Tarjeta Ciudadana en el lector RFID situado en la parte trasera de la bicicleta. El candado se abrirá automáticamente.
Asegúrate de que tu tarjeta ha sido vinculada a tu cuenta con anterioridad. Para ello alquila una bicicleta y mantén tu tarjeta sobre el lector RFID una vez durante dos minutos justo después de alquilarla. La tarjeta se vinculará a tu cuenta.
PAUSAR LA BICICLETA
Puedes pausar tu bicicleta sin parar el alquiler. Activa el modo de pausa en tu aplicación y cierra el candado después. Simplemente desactívala de nuevo para continuar tu viaje. El candado se abre automáticamente. Por lo tanto, no desactives el modo de pausa desde lejos.
DEVOLVER UNA BICICLETA
Devuelve tu bicicleta a una estación oficial en León. Cierra el candado presionando la palanca hacia abajo. En caso de que la estación esté llena, coloca la bicicleta junto a los anclajes y cierra el candado. Actualiza tu aplicación para asegurarte de que el alquiler se ha terminado. Consulta el mapa para obtener información sobre las estaciones cercanas a ti.
Registro
Puedes registrarte en nextbike a través de la página web o de la aplicación. Para el registro asistido a través de la línea directa, véase Canales de registro.
La inscripción es gratuita. Antes de alquilar tu primera bicicleta, tenemos que verificar tus medios de pago. Se te pedirá que deposites un crédito de 1 € que podrás utilizar en todos los tipos de tarifas.
Pago con tarjeta de crédito.
4 bicicletas en una sola cuenta:
Puedes alquilar hasta cuatro bicicletas al mismo tiempo usando una sola cuenta. Sin embargo, los minutos gratis o las tarifas especiales sólo se aplicarán a la primera bicicleta.
Tasas de servicio
No está permitido devolver bicicletas fuera de las estaciones oficiales de León. Se aplicará una tasa de servicio de 20€ como mínimo.
Si la bicicleta no está cerrada correctamente o no está cerrada, se cobrará una tasa de servicio de 25 euros.
En casos individuales, nextbike GmbH se reserva el derecho de cobrar una tasa de servicio correspondiente al gasto real incurrido.
Consigue la aplicación nextbike!
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